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Commande d'un produit ou d'une formation : votre identité (nom et prénom), votre adresse postale et votre adresse e-mail sont collectées à des fins de facturation et de mise à disposition des cours et produits numériques achetés.
Nous ne collectons aucune donnée bancaire directement. Les paiements sont traités via des plateformes sécurisées et certifiées.
2. Durée de Conservation de vos Données Personnelles
Liste de contacts privés : vos données sont conservées jusqu'à ce que vous formuliez une demande de retrait. Un lien de désinscription est présent dans chaque e-mail que nous vous envoyons.
Commandes et achats : les données relatives à vos commandes sont conservées sans limite de durée, à des fins comptables et afin de vous garantir un accès permanent à votre espace membre et à vos formations.
3. Droit d'Accès à vos Données Personnelles
Conformément à la réglementation en vigueur, tout utilisateur dispose d'un droit d'accès à ses données personnelles conservées par Français Pro Maroc. Pour exercer ce droit, contactez notre support via la page Contact.
Votre demande sera traitée sous réserve de la fourniture d'une preuve d'identité valide (copie d'une pièce d'identité en cours de validité).
Les demandes standard sont traitées gratuitement. Cependant, Français Pro Maroc se réserve le droit de facturer des frais de traitement en cas de demandes abusives, répétitives ou systématiques, conformément à la réglementation GDPR et à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des données à caractère personnel.
4. Droit de Rectification et d'Effacement de vos Données
Vous avez le droit de demander à tout moment la rectification, la mise à jour ou l'effacement de vos données personnelles en contactant notre support via la page Contact.
De plus, chaque e-mail envoyé par Français Pro Maroc contient en pied de page des liens vous permettant de vous désinscrire de notre liste de contacts ou de demander la rectification et la suppression de vos données.
5. Liens Hypertextes et Responsabilité
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